O cliente realiza um cadastro rápido em nosso sistema. Após a aprovação, que é feita em poucos passos, ele já pode solicitar o aluguel dos equipamentos, escolhendo entre retirada em uma de nossas lojas ou entrega no local desejado.

Para realizar seu cadastro de forma rápida, você precisará dos seguintes documentos e informações:

✅ Documento de identificação (RG ou CNH)
✅ CPF (para pessoa física) ou CNPJ (para pessoa jurídica)
✅ Telefone para contato
✅ E-mail válido

Após enviar esses dados, nossa equipe fará uma breve análise, e assim que aprovado, você já poderá alugar equipamentos com a Alugserv!

Aceitamos as seguintes formas de pagamento para seu aluguel:

💳 Cartão de crédito ou débito (à vista ou parcelado, conforme políticas da operadora)
💰 Dinheiro (apenas para retirada em loja física)
📱 PIX (pagamento instantâneo com agilidade)

Para renovações, também oferecemos a opção de:
📄 Boleto bancário (com vencimento dentro do período de locação)

Consulte nossa equipe para detalhes sobre prazos, descontos ou condições especiais!

Sim, garantimos equipamentos 100% revisados e em perfeito estado! Todos os nossos produtos passam por:

🔧 Inspeção técnica completa após cada devolução
✅ Testes de funcionamento rigorosos
🧼 Higienização e preparo para o próximo uso

Nossa política de qualidade assegura que você receba apenas equipamentos confiáveis e prontos para uso imediato, com total segurança e desempenho.

Sim, na Alugserv você agenda no horário que preferir! ✅

Oferecemos serviço de agendamento com:
⏰ Flexibilidade total – escolha data e horário ideais para você
🚚 Entregas programadas – receba onde e quando precisar
🏪 Retirada agendada em nossas lojas – evite filas

Basta informar sua preferência durante a reserva online ou por telefone.

Garantimos solução rápida para qualquer problema! Nossas regras são simples e transparentes:🛠 Para defeitos técnicos:

• Troca imediata do equipamento

• Ou reparo feito por nossos técnicos especializados

• Sem custo adicional para o cliente

⚠ Em casos de mau uso:

• Cobramos taxa de deslocamento técnico

• Valor calculado conforme localização

• Equipamento substituído após avaliação

Importante: Todo caso é analisado por nossa equipe para garantir a justa aplicação da política. Em qualquer situação, priorizamos a continuidade do seu serviço!